是证明难,还是群众办事难? .k.
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户县余下镇90岁的李为婵老人因病离世,子女在整理遗物时发现一张工商银行牡丹灵通卡,经查询上面还有4700多元。子女们想注销银行卡,把钱取出来。而银行规定这需要办理公证手续,但就在办理公证时他们遇到了至今无法解决的难题——户县公证处要求他们开具李为婵老人父母的相关证明。而子女从未见过姥姥、姥爷,在他们还不记事的时候老人已在山东老家过世,上哪去开这样的证明?(5月8日《华商报》) Ce6qHNUC,
办事走程序,这是咱百姓都能接受的。既然有制度有法规,我们都不能有例外。然而,就上述离世的90岁老人,还要其后人开老人父母的证明,其不是滑天下之稽,莫不是要到阴曹地府去开证明吗?其实,类似奇葩证明在我们日常生活中时有发生,比如前阶段闹得沸沸扬扬的“你妈是你妈”证明。针对这一事件,几天前,李课强总理在讲到证明“你妈是你妈”时说:“这怎么证明呢?简直是天大的笑话!人家本来是想出去旅游,放松放松,结果呢?”李克强说,“这些办事机构到底是出于对老百姓负责的态度,还是在故意给老百姓设置障碍?” d 70O:Mm+&
笔者认为,李克强总理一语中的的道出了百姓心声,百姓办事难并不是制度设置的不合理,也不是制度有意为难群众,而是人的所为,人的曲解。制度是死的,人是活。制度也是人制定,但更需要人来执行的。 rYcu*p
笔者认为,如今一些部门之所以出现“奇葩证明”,一个重要原因,还是没有担当精神,把群众的事情当成自己的事。有种事不关己高高挂起的态势,“你开不了证明,就办不了事,最后也不关我的事”。还有一种工作心态,就是不干事就不出事,少干事就少出事。于是,即便在党的群众路线教育实践活动之后,“不作为”、“慢作为”的工作状态依然有生存的土壤。 j\5[Et{ =
因此,笔者认为,要杜绝类似“奇葩证明”发生,就得优化办事环境,尤其要加强工作人员的职业精神和担当精神,要真心实意地为群众办好事、做实事、解难事,只有这样才能赢得群众真心拥戴。 Rc
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