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2016-06-06

如何化解城管直播执法的苦衷

如何化解城管直播执法的苦衷 )&-4=Bi_("  
城市精细化管理中,如何做到公平公正?6月1日,郑州市中原区城市管理执法局首次尝试网络视频直播。执法队员执法的同时,还有2名工作人员,各拿一部手机,对执法过程进行全程录制,同时通过移动网络平台进行视频直播,并用文字进行注解,告诉网友执法的时间地点以及所发生的一切。面对曝光,有商贩称不好意思,将改正行为。(河南商报6月4日) wOPGr_  
城管执法在近些年来纷争不断,尤其是在信息网络化迅猛发展的新时代,只要执法者和被执法者稍做点手脚,或是在执法闹纠纷中断章取义、添油加醋,那么舆论就会随波逐流,让公平正义的执法蒙上阴影,弄得网友不知所云。 5yq,6^  
因此,笔者认为,在城市管理上,当然越是精细化越好,越精细化就越能体现人性化。但是,笔者认为,仅有网络直播执法过程还并不是最好的工作方式。 $a}dX  
在当前日臻完善的文明法治社会里,我们有自我防护意识可以理解,但构建人与人之间的良好信任度更值得期待。我们为什么要在执法者与被执法者之间横加一个不可逾越的鸿沟呢?难道在这个社会就真得缺少人与人沟通理解的信誉度吗?比如:还有闹得沸沸扬扬的医患关系。所有这些都是我们内心戒备森严在作祟,遇上从来都没站在对方的角度上想。 r6;V}uSm  
记得曾阵子就有患者在做手术前写字条给家属,假如遇到手术不测请不要责怪医生,更不允许家属伤害医生。因为他对医生有很高的信任感,所以对医生没有丝毫的猜疑态度。相反,有的是更加敬重和爱护,医者父母心在这位患者心里已经是根深蒂固。 ?hBe(-8PH  
其实,城管直播执法与医生学防身术、穿防弹衣等都是如出一辙。回到城管执法上讲,假如我们执法者与被执法者之间也能建立彼此信任,那么还需要颇费心思搞直播执法吗?因此,笔者认为,与其费尽周折地搞直播执法,不如把功夫下在平时,把矛盾消灭在萌芽状态。也就是说,城市执法者不仅要当好城市管理员,同时还应当好法律法规的宣讲员。 kg=M>A?.#g  
多把心思和精力用在与群众沟通交流上,善与群众做朋友,把他们当亲人和家人,跟他们说真话、说知心话,这样才能赢得民心,城管与商贩关系才能和谐,社会环境才能更加文明和谐。我想,只有这样,才能破解城管直播执法的苦衷和尴尬。 ,vgu 6V  
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