作者:常亮 上一篇《常亮:人际沟通的障碍从哪里来(上)》链接地址为: http://blog.sina.com.cn/s/blog_8747000f0101m2dj.html 前面文章的目的在于,帮助大家理解卓越人际沟通的根本:自我认定与自我沟通。同时也帮助大家部分的理解了人的系统模型与素质模型。这非常利于我们理解沟通障碍的渊源。 人 ..
作者:常亮 作者按: 人际沟通障碍的系统、科学而落地的分析,实际是学界和企业界一个重大的难题。但人际沟通障碍的分析,又是理解沟通和卓越沟通的基础。本文试图从学理的角度,系统分析人际沟通障碍的渊源。由于课题雄阔而有深度,文章会体现一点学术性。但文风不会变异本人生动、落地、系统幽默的授课风格,特此说明。 沟通是人生最重大的课题。本文虽作了系统性的分析,但有赖于您 ..
常亮丰田文章百篇之一 常亮:我为什么要写丰田文章百篇 作者:常亮 一个领导力培训专家,为一家企业的生产方式、人力资源管理和企业文化写文百篇甚至以上,这真是让人惊诧莫名。 2011年3月,受清华大学珠海教育培训中心推荐,广州市政府培训中心向我发出了培训邀请:为广州市大 ..
双因素理论即激励因素——保健因素理论,由赫兹伯格于1959年在《工作的激励》一书中提出。 以泰勒为代表的管理学家,大都认为激发人的积极性主要靠外部条件,靠金钱。赫兹伯格的双因素理论认为,调动人的积极性主要是从内部,从工作本身来调动人的内在积极性。双因素理论开创了激励的新观点。 弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)是美国心理学家,曾获得纽约市州 ..